Grundlagen der Mediation im öffentlichen Raum

Schwerpunkte

Möglichkeiten und Grenzen von Mediation kennen und das Instrument richtig einsetzen
Mit Mediation eskalierte Konflikte im öffentlichen Raum lösen

Details

  • Grundlagen der Mediation, Selbstverständnis und Verantwortungen, Kompetenzfelder sowie Abgrenzungen
  • Unterschiede Mediation und Moderation - Wann setzt man beide Instrumente ein?
  • Rolle der Mediatorin oder des Mediators
  • Überblick über die verschiedenen Methoden und Kommunikations- und Arbeitstechniken, Erweiterung von Perspektiven und Wahrnehmungen
  • Lösungsfokussierte Fragen
  • Anwendung an Praxisfällen
  • Überblick über Prinzipien, Verfahrensablauf und Phasen der Mediation
  • Abgrenzung der Mediation zu anderen alternativen Konfliktbeilegungsverfahren
  • Überblick über Fallgruppen und Anwendungsfelder im öffentlichen Bereich - Verbindlichkeit von Vereinbarungen

Verknüpfung zwischen Lernen und Praxis

In interaktiven Lernworkshops erarbeiten Sie die Inhalte anhand Ihrer eigenen Projekte und Fragestellungen.
Somit können Sie das Erlernte unmittelbar in Ihrer Praxis anwenden.

Wenn Sie mehr wissen wollen, rufen Sie uns an +49 341/30 55 85-11 oder mailen Sie uns unter info@hitschfeld.de.

Gern können Sie auch unser Kontaktformular nutzen:

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